在網路上撿到好東西了。
剛剛在IDEO的網站上，看到一套提供給非營利組織用的Design Research Toolkit。這套工具包文件裡除了基礎概念介紹，更有許多執行時的實務指引，還包含了一些設計好的表格可供使用。更重要的是，歡迎免費下載！
雖然說這套工具包主要是設計給非營利組織使用，不過我相信就算是對非NGO的design researcher來說，這套工具包也是非常受用的。
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