觀察與設計

這兩天在找資料時，在slideshare上看到這一份關於persona的投影片，這份簡報的作者其實有寫一本書，書名叫做The User Is Always Right: A Practical Guide to Creating and Using Personas for the Web。這份投影片應該算是這本書的一些內容摘要，兼打書專用的簡報。

不管怎樣，我覺得這份簡報做的還滿不錯的，而且可以下載檔案回來，備忘欄也有寫一些補充說明，供參考。