觀察與設計

依據今天看到的消息，美國平面設計學會(American Institute of Graphic Art, AIGA)與Cheskin這家顧問公司合作，搞了一本(應用於設計中的)人種誌學入門手冊出來，在網路上可以免費下載。

今天看了一遍，感覺還不錯，基本上內容不多，很快就可以讀完。話雖如此，裡頭其實還是有好些不錯的基本概念。

在結構上，一開始先簡單談ethnography是什麼、為什麼需要ethnography之類的概念，配上一些名言引言。

接著是談了ethnography可以用來做什麼，在某些方面，其實也可以當成應用ethnography時的幾個大原則，像是Discover meaning、Understand norms、Make communications powerful、Be worldly、Observe reality、Identify barriers。

最後說明進行上的步驟，包含了Define the problem、Find the people、Plan an approach、Collect data、Analyze data and interpret opportunities、Share insights，而且還特別標出ehnographer與desinger各自負責的工作內容。