觀察與設計

《Informing Our Intuition: Design Research for Radical Innovation》是IDEO創意長Jane Fulton Suri最近發表的一篇新文章，有興趣看看的人可以下載來讀。

下載說明

直接下載連結：http://www.rotman.utoronto.ca/pdf/current.pdf

IDEO發表作品列表：http://ideo.com/media/info.asp?x=6 (到裡頭搜尋Informing Our Intuition就可以找到，我撰寫本文時這篇是在網頁右上角)

作者介紹

Jane Fulton Suri目前是IDEO創意長，正好就是我之前介紹過的Thoughtless Acts的作者，有興趣的可以參考這篇《意味不明的攝影集與使用者觀察–談Thoughtless Acts》。附帶一提，她應該算IDEO裡文章寫的比較多的，到網路上搜尋一下可以找到另外幾篇她寫的雜誌稿和論文。

技術性的閱讀指南

下載回來的是整份的Rotman Magazine，請直接透過pdf的跳頁功能跳到第55頁，就可以直接閱讀這篇文章了。

附帶一提，這個Rotman Magazine好像是多倫多大學管理學院自己發行的刊物，感覺做的很專業，和我印象中的學校刊物等級有很大的落差。不但排版、美術感覺都很專業，裡頭撰稿的、或是被訪問的對象也不乏知名大頭，裡頭的廣告也拉到Sony之類的大廠，不簡單啊。

讀後雜談筆記

1. 我還滿喜歡Informing Our Intuition這個標題的。
2. 突破式創新(Radical Innovation)很重要，但又很難搞。
3. 為了進行突破式創新，想像力與直覺很重要。
4. 透過設計研究(design research)的過程可以強化我們的想像力與直覺。
5. 基本上，Jane Fulton Suri在這邊所提的設計研究其實就是其他IDEO相關文章中提到的人種誌/俗民誌研究(ethnography research)、同理心研究(empathic research)，或是我自己在這邊習慣說的觀察研究。
6. Jane Fulton Suri談了一些市場研究(market research)與設計研究的差異與各自的定位，可以讀讀。
7. 設計研究能夠協助處理的創新議題可分三類：Generative、Evaluative or Formative、Predictive。
8. 整體來講，這篇文章抽象概念講的多，對於具體施行措施與實際案例說的少，如果是想找設計研究具體作法的人可以跳過這篇文章。